Dúvidas Frequentes
Atualizada em 20 de julho de 2026
Sobre o produto
Precisa de tomada, pilha ou carregar?
Não. As escovas giram com o movimento de empurrar. É só montar e usar.
Ela pega pelo de cachorro e cabelo?
Sim, esse é um dos usos mais comuns. As escovas duplas puxam os fios para o compartimento interno.
Serve para tapete e carpete?
Ela foi feita para pisos duros como porcelanato, cerâmica, laminado e vinílico. Em tapete de pelo alto o resultado é limitado.
Faz barulho?
Não. É mecânica e silenciosa, dá para usar de madrugada ou com criança dormindo.
A montagem é difícil?
Não. São três seções de cabo que encaixam na base, sem ferramenta, em menos de um minuto.
Pedido e entrega
Qual o prazo de entrega?
De 5 a 12 dias úteis após a postagem, conforme a região. Veja a Política de Frete.
Como acompanho meu pedido?
Assim que despachamos, o código de rastreio vai para o seu e-mail. Você também consulta em nossa página de rastreio.
O frete é grátis mesmo?
Sim, para todo o Brasil, em todos os pedidos.
Pagamento e garantia
Quais as formas de pagamento?
Pix (aprovação na hora) e cartão de crédito. Veja Pagamento Seguro.
Tem garantia?
Sim: 90 dias contra defeitos de fabricação e 30 dias para troca ou devolução. Veja Trocas e Reembolso.
Não achou sua dúvida? Fale com a gente pelo onlinesuportebr@proton.me.