Política de Frete
Atualizada em 20 de julho de 2026
Enviamos para todo o Brasil e o frete é grátis em todos os pedidos.
Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido é despachado em até 2 dias úteis. Pagamentos via Pix costumam ser confirmados na hora; no cartão, a confirmação depende da aprovação da operadora.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme a sua região e é exibido na finalização do pedido. Como referência, a entrega ocorre em 5 a 12 dias úteis após a postagem.
- Sudeste e Sul: normalmente mais rápido, dentro da menor faixa do prazo.
- Norte, Nordeste e Centro-Oeste: podem ficar na faixa maior do prazo.
- Regiões de difícil acesso e zonas rurais podem ter um acréscimo de alguns dias.
Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, o código de rastreio é enviado para o seu e-mail. Você também pode acompanhar pela nossa página de rastreio: https://rastreie-seupedido.online/track.
Tentativas de entrega e endereço
Confira o endereço com atenção antes de finalizar a compra. Endereço incompleto ou incorreto é a principal causa de atraso e devolução. Em caso de ausência, a transportadora pode fazer novas tentativas ou reter o pacote na agência mais próxima.
Pedido atrasado?
Se o prazo estourar, fale com a gente pelo e-mail onlinesuportebr@proton.me com o número do pedido. A gente verifica junto à transportadora e te retorna.